Politique de confidentialité

Brouillon du 10 octobre 2026 — entrée en vigueur : [date de publication]

1. Qui traite vos renseignements ?

Diginome est exploité par Aboudrazako Dembele, au 1051 Rue Francis, Longueuil, Québec, J4J 1E7, Canada.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Aboudrazako Dembele [fonction à confirmer].
Courriel pour les questions, demandes et plaintes : contact@diginome.ca.

2. Renseignements recueillis et utilisation

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les renseignements que vous fournissez : coordonnées, service recherché et description du projet. Ils servent à répondre à votre demande et à préparer une proposition.

Lorsque vous commandez un service, nous recueillons notamment vos coordonnées, votre adresse de facturation et les renseignements relatifs à la commande. Ils servent à traiter le paiement, gérer le projet, communiquer avec vous et assurer la facturation.

Les échanges et documents transmis pendant le projet servent à réaliser les prestations convenues. Évitez de transmettre des renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires.

Le site utilise également des données techniques pour son fonctionnement et la protection contre les demandes abusives. [Compléter les données effectivement enregistrées dans les journaux d’hébergement et les outils de sécurité.]

3. Fournisseurs et paiements

Le site et la messagerie sont hébergés auprès de Hostinger. La boutique fonctionne avec WordPress et WooCommerce.

Les paiements sont traités par PayPal. Les renseignements saisis dans l’interface PayPal sont traités selon sa propre politique de confidentialité. Diginome reçoit les renseignements de transaction nécessaires au suivi de la commande.

[Confirmer et ajouter les autres prestataires ayant accès aux renseignements, notamment les éventuels collaborateurs et outils de suivi.]

Les renseignements traités par certains fournisseurs peuvent être conservés ou traités à l’extérieur du Québec. [Confirmer les lieux de traitement et les dispositions applicables avec les fournisseurs.]

4. Témoins et outils de suivi

Le site peut utiliser des témoins nécessaires au panier, aux sessions et au fonctionnement des paiements.

[Compléter la liste des témoins et outils réellement actifs, leurs finalités et leurs durées. Préciser les choix proposés au visiteur si des outils d’analytique, de publicité ou de profilage sont utilisés.]

5. Conservation et sécurité

[Préciser les durées ou critères de conservation des demandes de contact, commandes, factures, dossiers de projet, journaux techniques et sauvegardes.]

[Décrire les mesures réellement appliquées pour limiter les accès, protéger les comptes et supprimer les renseignements devenus inutiles.]

6. Vos droits

Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou le retrait de votre consentement, lorsque celui-ci constitue le fondement de leur utilisation.

Certaines informations peuvent devoir être conservées pour respecter une obligation légale. Le retrait de votre consentement peut aussi empêcher la fourniture d’un service qui dépend de ces renseignements.

Adressez vos demandes ou plaintes à contact@diginome.ca. Une vérification de votre identité peut être nécessaire pour protéger vos renseignements.

7. Modifications

La date de mise à jour sera indiquée sur cette page lors de toute modification de la politique.